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Comprendre le parcours d'achat en ligne
CoursSuivez le parcours complet d’un client lors d’un achat en ligne. Cette formation vous permet de comprendre chaque étape du processus.
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Maîtriser le poste de vente
CoursPlongez dans le poste de vente et maîtrisez les opérations essentielles de billetterie grâce à cette série de capsule. Parfait pour devenir rapidement autonome à la billetterie!
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Gérer les annulations, échanges et remboursements
CoursApprenez à gérer les situations courantes liées aux annulations, échanges et remboursements. Qu’il s’agisse d’un report de spectacle, d’un ajustement de tarif ou d’un client à rembourser, cette formation vous prépare à réagir efficacement.
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Gérer vos actions marketing dans Tuxedo
CoursCette formation marketing vous offre un tour d’horizon complet : bonnes pratiques de base, balises et API, introduction à l’analyse de données, Google Analytics 4, gestion de base de données et conseils pour vos campagnes.
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Comprendre la gestion du consentement sur Tuxedo
CoursComprenez les implications de la Loi 25 sur votre billetterie : gestion du consentement, bannière de cookies, plateforme de gestion. Une formation essentielle pour assurer conformité et transparence envers vos clients.
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Maîtriser la comptabilité dans Tuxedo
CoursApprenez à connaître et utiliser les outils à votre disposition pour gérer votre comptabilité avec Tuxedo. Une formation essentielle pour assurer un suivi financier clair, précis et conforme.